Categories
Uncategorized

Cara Memilih Platform Digital yang Tepat Untuk Bisnis Baru Anda

Dengan booming teknologi dan peluang yang lebih berlimpah dari sebelumnya, memulai bisnis online menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Ada banyak sumber daya di ujung jari Anda, solusi siap pakai untuk Anda pilih, dan skalabilitas tak terbatas untuk Anda manfaatkan.

Dengan booming teknologi dan peluang yang lebih berlimpah dari sebelumnya, memulai bisnis online menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Ada banyak sumber daya di ujung jari Anda, solusi siap pakai untuk Anda pilih, dan skalabilitas tak terbatas untuk Anda manfaatkan.

Tapi ada satu peringatan. Dengan semua pilihan ini, menjadi sulit untuk menyaring semua yang tersedia dan mencapai keputusan yang dapat Anda tempati.

Misalnya, ada platform untuk:

  • Menjual produk atau layanan
  • Tugas akuntansi / pembukuan
  • Pengiriman & penanganan
  • Pengelolaan hubungan pelanggan
  • Dan masih banyak lagi…

Pentingnya Memilih Platform Yang Tepat

Seperti halnya keputusan bisnis apa pun, memilih platform online yang tepat untuk bisnis Anda harus dilakukan dengan hati-hati dan setelah mempertimbangkan berbagai kekuatan dari berbagai opsi.

Namun, beberapa platform dapat menelan biaya hingga puluhan ribu dolar untuk memulai. Jika Anda seorang pemula, ini bisa sulit untuk dibayar. Menurut pemberi pinjaman pemula, Max Funding, pinjaman dapat menjadi pilihan yang layak, mencatat bahwa “banyak operasi termasuk pembuatan timbal dan proses penjualan lainnya membutuhkan solusi tingkat perusahaan yang disesuaikan. Tanpa ini, sulit untuk mempertahankan pendapatan dan menyediakan layanan Anda menjadi sangat tidak efisien ”.

Dengan memilih platform yang tepat, Anda mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing.

Jika Anda tidak yakin tentang apakah suatu platform cocok untuk Anda atau tidak, lihat apakah platform menawarkan uji coba gratis dan pelatihan atau dukungan awal apa pun untuk membantu Anda mengatur. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memutuskan apakah platform bekerja untuk Anda dan pelanggan Anda.

Ceruk vs All-In-One

Dalam kebanyakan situasi, memilih produk khusus akan menjadi pilihan yang lebih baik.

Misalnya, pilih layanan yang hanya berfokus pada akuntansi, pembuatan faktur, pengiriman, pengelolaan, atau fungsi spesifik lainnya.

Karena perusahaan-perusahaan ini sangat fokus pada satu bidang, mereka cenderung memberikan dukungan besar untuk platform ini. Mereka bahkan mungkin memiliki konsultan khusus yang dilatih untuk membantu bisnis Anda berhasil dengan semua aspek dari satu tugas tertentu.

Pertimbangkan Pemirsa Anda

Saat memilih platform online Anda, pertama dan terutama, Anda harus memikirkan kebutuhan pelanggan, klien, atau anggota Anda. Dengan itu, platform ‘all in one’ yang kikuk belum tentu yang paling efektif, hanya karena mereka merampingkan proses Anda.

Teknologi dan perangkat apa yang digunakan audiens Anda?

Tidak ada gunanya memiliki keberadaan khusus seluler untuk bisnis yang ditujukan untuk melibatkan orang dalam demografi lama yang kurang paham dengan teknologi. Pada saat yang sama, jika audiens target Anda (seperti orang tua yang sibuk) merasa lebih mudah untuk melakukan hal-hal di ponsel mereka daripada di desktop, memiliki aplikasi smartphone atau versi situs web yang dioptimalkan untuk seluler sangat penting.

“Pastikan antarmuka situs web bisnis kecil Anda meninggalkan kesan positif yang mendorong hasil,” adalah saran dari para ahli di Metro Bookkeeping yang mengandalkan platform digital agar tetap kompetitif.

Gunakan data apa pun yang Anda miliki tentang bagaimana audiens Anda ingin terhubung dengan Anda, seperti laporan Google Analytics atau bahkan survei sederhana yang dikirim ke pelanggan Anda.

Pertimbangkan Pemeliharaan yang Sedang Berlangsung

Jika pekerjaan Anda sudah membuat Anda sibuk sejak Anda bangun, Anda mungkin tidak ingin memberi diri Anda lebih banyak tuntutan pada waktu Anda. Memilih platform digital yang akan menghemat waktu Anda, dan membuat waktu yang Anda habiskan untuk bekerja lebih efisien, sangat penting.

Menurut tim di MT Medical yang menggunakan platform digital untuk mengumpulkan dan berbagi data pasien antara spesialis, Anda juga harus “mempertimbangkan risiko apa yang ada untuk mencoba melakukan semuanya sendiri. Membangun situs web dari bawah ke atas berarti tidak ada orang yang dapat meminta bantuan jika terjadi kesalahan. Di sisi lain, pergi dengan platform mapan atau layanan manajemen berarti Anda memiliki cadangan dan dukungan untuk pemecahan masalah apa pun. “

Pikirkan juga hal-hal seperti:

  • Berapa biaya platform / layanan?
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis saya di platform?
  • Bagaimana informasi yang disimpan di platform diamankan?

Pada poin terakhir, privasi digital adalah masalah besar di masyarakat kita saat ini, terutama ketika menyangkut bisnis yang menyimpan informasi pribadi atau pribadi orang lain, terutama anak-anak. Semua bisnis berada di bawah tekanan yang lebih besar untuk mempertimbangkan bagaimana mereka akan melindungi privasi pelanggan mereka. Pada saat yang sama, platform digital seperti Facebook dan Instagram dikecam karena memungkinkan terjadinya pelanggaran data yang sangat besar, dan terkadang berbohong tentang apakah itu terjadi.

Pikirkan apakah platform yang Anda pilih dapat dipercaya, dan apakah audiens Anda akan merasa aman mengakses dan mengunggah informasi melalui platform.

Pertimbangkan Bagaimana Bisnis Anda Akan Tumbuh

Saat memilih platform online, jangan hanya memikirkan kebutuhan Anda untuk hari ini. Pikirkan bagaimana Anda ingin tumbuh, berkembang dan meningkatkan bisnis Anda di tahun-tahun mendatang. Ini menekankan perlunya membangun di atas fondasi yang kuat: pilihan yang Anda buat sekarang akan berdampak pada bagaimana Anda dapat tumbuh ke masa depan.

Misalnya, jika Anda mencari platform untuk mengirim proposal untuk memenangkan klien baru, Anda perlu mempertimbangkan struktur penetapan harga. Berapa banyak tambahan yang harus Anda bayarkan per pengguna? Apakah ini akan tetap menjadi solusi yang hemat biaya seiring bertambahnya jumlah karyawan Anda? Apakah mudah untuk melatih karyawan baru untuk menggunakan perangkat lunak ini?

Secara keseluruhan, platform digital adalah alat yang ampuh untuk membantu (atau membangun) bisnis Anda. Memilih yang tepat untuk kebutuhan spesifik Anda sangat penting. Tidak ada platform ‘terbaik’ tetapi hanya satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *